Почему Tele2 держит нас за лохов?

В общем ситуация такая, месяца три или четыре назад, жена звонит мне и говорит что с телефоном происходит непонятные вещи, а конкретно капуста улетает очень быстро и рассказы о том что 100 рублей хватает на месяц становятся полной брехнёй! 500 дня на четыре пять не больше! Я ей сказал чтобы позвонила в тех поддержку и спросила почему так?

Она позвонила и оказалось что её номер подписан на рассылку всякой платной ерунды про которую она первый раз слышит и никогда не подписывалась.

В общем Tele2 извинились, всё отключили, через два дня вернули на баланс 900 и ещё через день 600 рублей.

В понедельник 2 мая, я ей закидываю на телефон 500 рублей, сегодня остаток 12 рублей. Звоню в тех поддержку, на этот раз сам с тем же вопросом что и в первый раз. Девушка Марина на том конце провода начинает мне рассказывать такое… что во всём виноваты какие то «контент провайдеры», которые пишут мелким мелким шрифтом у себя на сайтах что нахождение на их сайте платное и будет списываться с моего баланса, что когда я смотрю видео в» вконтакте» то оно может быть на самом деле не в «вконтакте» а на другом платном сайте и т.д. и т.п., и что куда бы я с телефона не зашёл то сразу попадаю на платную подписку этого сайта, который жрёт мои деньги и вот как раз 3 мая вся эта платная хрень опять списалась с моего баланса.

В общем я очень быстро взорвался, так как мой мозг вощёл в аварийный режим и отказывался переваривать тот бред, что несла Марина с того конца провода. Я сказал что мне ничего не надо, пусть всё отключат. Марина сказала «Ок, чем помочь ещё?». На что я спросил «А деньги?». Марина поменялась в голосе, «Деньги мы вам вернём на баланс через два дня» и бросила трубку…

Я не обиделся на неё, поставил ей две пятёрки.

И вот задаюсь теперь вопросом, они специально это делают? Ведь кто то даже не замечает наверно…

kidrayaplakal.com

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.