Опыт продажи китайских телефонов через интернет-магазин

Где-то в 2010 году завел интернет-магазин по продаже китайских мобильных телефонов (интересная и прибыльная в то время тема была), было много интересного, увлекательного, смешного и не очень, вот решил на этом сайте выложить одну переписку с покупательницей, может кому-то и понравится, а кто-то может и призадумается 🙂

Здравствуйте Максим, я сегодня получила телефон, он мне понравился, но вот только почему-то происходит блокировка и высвечивается надпись: slide to unlock , и я не могу снять эту блокировку как только вытащить батарею и перезагрузить , но потом все опять повторяется.Что я должна сделать чтобы снять блокировку? 

Просто проведите удерживая пальцем по кнопке, у надписи slide to unlock, так же как разблокируется оригинальный айфон )))). Если будут вопросы — пишите, постраюсь помочь. 

Cпасибо, у меня это получилось, а вот теперь не могу найти как поставить на вызов звонок вместо вибрации, и есть ли у телефона возможность подключения фото на вызов? Если вам не сложно помогите пожалуйста. 

Звонок/Вибрация настраивается в Профилях, а фото установить возможно, но контакт должен быть сохранен в памяти телефона а не сим и размер фото для абонента обычно ограничен 20Кб.

Все номера я уже сохранила в телефоне, а фото не могу присоединить, даже не знаю где найти эту услугу, и вибро не могу убрать, если можно подскажите по шагово. 

Настройка мелодий и вибро для звонка: Профиль — Общий — Редактировать (Изменить), затем Профиль — Общий — Активировать. А с фото попробуйте сначала в опциях нужной фотографии выбрать "Отправить в профили"

Максим, почему мой телефон пришел в коробке NOKIA а не HTC или в коробке Сименс?

Так упаковывает производитель, в основном коробки соответствуют модели, но бывает (вероятно когда просто закончились нужные) что укладывают в другие, и тут уж никак повлиять на китайцев мы не можем.

Прикол, а газета в коробке была наша и коробка была не запечатана. 

Правильно, телефоны же проверяют, а многие модели дополнительно русифицируют во Владивостоке.

А мой телефон тоже дополнительно русифицировали? 

Нет, эта модель с завода нормально русифицирована?

я не делала каких либо дополнительных настроек, так как телефон такого плана у меня впервые и я его еще побаиваюсь, но вот сегодня мне позвонила мама и сказала что я ей звоню всегда только с СИм карты билайна, а она мне купила мегафоновскую-это для нее дешевле обходиться когда она мне звонит и вот тут то и выяснилось, что как бы я не выбирала при вызове карту мегафона СИМ 2, всегдв происходит вызов с СИМ "1 — билайн. Вот и возник вопрос а почему так происходит. Максим подскажи еще пожалуйста а как я могу проверить установлена ли в моем телефоне операционная система?

Операционной системы в таких телефонах как таковой нет, это просто телефонная прошивка с поддержкой Java.

Здравствуйте Максим, у меня все разрешилось с вопросом о выборе СИМ карты для вызова- все само сабой поправилось. Осталось решить вопрос об операционной системе и дополнительных программах- как правильно произвести установку дополнительных программ?

С этим все просто — копируете нужный файл JAR в телефон, затем в самом телефоне выбираете его и будет предложено установить. После установки приложение появится в списке Java. Скачать Java-приложения Вы можете по следующим ссылкам…

а об операционной системе вы мне не можете ничего подсказать? как проверить установлена ли она у моего телефона? 

У таких аппаратов операционной системы как таковой нет, присутствует собственная телефонная прошивка с поддержкой Java.

значит мне ненужно устанавливать операционку? 

Для чего?

Для дополнительных программ которые работают под Win.6

Эти телефоны без операционной системы, у них своя прошивка с поддержкой Java и соответственно установить можно только Java-приложения. Программы от Symbian и WinMobile не подойдут.

А как же тогда быть с картами для навигации и для антивирусной программы? 

Карты для какой навигации?

GPRS. А что такое права root? 

Это где Вы такое вычитали?

Я копировала программы для телефона и в некоторых есть примечание где написано что для установки программы требуется права root. 

Это программы для Windows Mobile и они никак не подходят для HTC Android Hero WG3 

Максим, прошу Вас подскажите мне пожалуйста какие точно программы подходят для моего телефона, как их устанавливать через компьютер и где можно прочесть их характеристики.

Подходят Java-приложения с поддержкой сенсорного экрана разрешением 240*400. Устанавливаются они так: Файл JAR программы записывается в телефон, в любую папку, затем в самом телефоне выбираете этот файл, выйдет запрос на установку, после установки программа появится в списке Java.

Это любые программы для андроида?

Нет, это любые программы для телефонов с поддержкой Java.

А как узнать программа с поддержкой или нет? везде пишут для андроида и все.

Этот аппарат программно и аппаратно ничего не имеет общего с оригинальным HTC Android.

Максим подскажи пожалуйста где я могу узнать коды которые при настройках требует телефон, и почему при покупке в инструкции я их не получила. 

Коды могут быть разными к даже к одной модели, заводские коды обычно следующие: 1122, 0000, 1234, 3344, 5678

Спасибо я попробую, а при неверном коде телефон может заблокироваться? по указанному вами адресу для поиска программ я обнаружила только игры. как можно установить тему на телефон? и у меня не получается установить фото на вызов, хотя и сохранила фото на телефон. 

Темы не меняются, а фото должно быть не больше 20Кб

Значит установить новую тему я не могу? фото не больше 20, а не устанавливается, даже нет такой функции как использовать для вызова, есть только использовать для заставки и обои.

Вполне возможно, что фото не поставится, это еще зависит от конкретной версии прошивки телефона, а менять прошивку рекомендуется менять только в случае крайней необходимости.

Что означает — в телефоне 3 рабочих стола?

Так и есть — три рабочих стола, пролистываются проведением пальцем в сторону

Не работает — функция "shake" (потрясти телефон, чтобы сменить обои или композицию)

Должна работать, смотрите настройки и видеообзор здесь

Видеообзор посмотрела и ничего не увидела о моей неработающей функции, и потом там все не о моем телефоне, так как мой телефон немного похож на телефон в видеообзоре, но вот их функции и содержимое совсем разное, там даже есть фото на вызове, и совсем другой фон , там есть такие прикольные часики , а у меня на телефоне таких нет и еще многое что не совпадает с моим телефоном и я немного расстроилась увидив тот телефон. Максим почему вы молчите? Если вы не можете решить проблему с телефоном, я буду вынуждена его вам вернуть, я не могу использовать его функции в полном объеме. 

Это не проблемы с телефоном…Без вопросов, отправьте мне телефон с полным комплектом по адресу… Вышлите мне сканированную квитанцию об отправке и я переведу Вам стоимость телефона.

А может быть вы все таки можете устранить некоторые недостатки в моем телефоне, ведь это и вам и мне выгоднее. 

Напишите что не нравится по пунктам, я завтра Вам по всем отвечу

Не устанавливаются новые темы, не устанавливается фото на вызов, не работает интернет (он не настраивается), не работает функция "shake" (потрясти телефон, чтобы сменить обои или композицию)я так поняла она и не работает потому что нет тем и соответственно менять нечего, возможно ли укоротить действия для вызова номера телефона, не могу настроить функцию "sliding" (можно листать страницы на рабочем столе, фотографии в альбоме) нужен калькулятор с большими возможностями чем тот который установлен, не могу его заменить (нужны корни, тангенсы, котангенсы, алгоритмы и т. п.) Максим прошу прощения, но мне телефон нужен для работы и мне важны его функции. 

Максим, напиши какая установлена прошивка на моем телефоне, или скажи как я могу ее посмотреть?напиши как я могу установить приложения на рабочий стол в виде ярлыков? 

Версия прошивки — *#66*# Установленные приложения хранятся в списке Java, ярлыки вынести не получится.

Максим у меня возникло непреодолимое желание вернуть вам телефон, я устала воевать с ним. Напишите как я могу это сделать и как я получу свои деньги. 

Отправьте телефон бандеролью 1 класса (на почте) по адресу… затем пришлите мне сканированную квитанцию об отправке, после чего я переведу Вам стоимость телефона.

А можно вложить копию квитанции в посылку?

Зачем??? Она мне нужна что бы быть уверенным в отправке телефона и перевести Вам деньги.

Я говорила о квитанции оплаты телефона при получении, а вы про какую квитанцию говорите? есть ли возможность установки на мой телефон Операционной системы AndroidTM, что бы все стало функционировать? 

Когда отправите мне телефон, Вам дадут на почте квитанцию, отсканируйте и пришлите ее мне, после этого я смогу выслать Вам деньги. Насчет операционных систем я Вам уже не раз говорил — это телефон, ане смартфон, никакие ОС в него не установить.

Но у него должна быть платформа Андроида, ведь это же Андроид? у этого телефона не работают ярлыки , они не видят ни музыку ни фото, что же это за Андроид половинчатый- работает только вызов абонента и все! 

Это не Андроид, а его копия, оригинальный НТС стоит в 3 раза дороже и никак не может быть с 2 сим-картами.

Но когда я у вас спрашивала о функциях вы ответили что вы продаете то что описано у вас на сайте, а там не сказано что если это копия значит он ПУСТОЙ, если бы я это узнала раньше я бы не тратила не свое время и деньги, и ваше время тоже бы не отняла.надо было честно все сказать чтобы не создавалось иллюзий о телефоне который тебе оказался совсем не нужен, потому что у него нет тех функций которые были нужны. 

На сайте описание, представленное заводом-изготовителем, во всех разделах написано Копии НТС.

Копии не означает что они пустые, тогда вы должны были мне сказать что телефон пустой. 

Что значит пустой??? Телефон — это прежде всего ТЕЛЕФОН, а дополнительные функции и расширения — это уже дополнения, которые возможно установить.

Как же их можно установить, вы же сказали что их нельзя установить, и я покупала не просто телефон, но и его все описанные функции. Когда делают копию с документа, копия содержит всю информацию документа оригинала, а у вас получается наоборот, есть копия, есть оригинал но это совсем разные вещи- не копия, а совершенно другая вещь, которая не имеет ни какого отношения к оригиналу! 

Не хочу спорить, отправьте мне телефон, я верну Вам деньги.

Здравствуйте Максим, телефон я не отправила у меня его мама выпросила, я его отдаю маме, какой срок гарантии на него? 

2 месяца со дня получения.

А почему другие дают 6 месяцев?

Не знаю, нам такую гарантию предоставляет завод-изготовитель. На сайте все указано.

Ну я так и не поняла что насчет документов? если не будет документ, то это слишком большой риск для того чтобы оставить этот телефон. 

Документов я Вам выслать никаких не буду, не хотите рисковать — отправьте телефон мне.

Все понятно,мне проще наверное будет отправить с транспортной компанией, да и дешевле. Вас устроит если через транспортную компанию? 

Мне без разницы, главное что бы телефон был в порядке и с полным комплектом

Да конечно, я составлю опись, ну как вы сделали когда отправляли мне. а на сайте по гарантии я не нашла где оговорен срок, подскажите где я могу найти сроки. 

п 1.1

прошло 2 месяца…

Максим, я хочу вернуть вам телефон, его не ломали, он просто завис и теперь не позволяет произвести раз блокировку, так же он не позволяет принять вызов, а уж говорить о том чтобы позвонить с него и не приходиться.

Вы хотите вернуть неисправный телефон после истечения срока гарантии?

На телефоне нет ни царапин, ни потертостей, на этот телефон моя мама богу молилась он ей так понравился, а вы говорите что его сломали, с него пыль сдували и лишний раз даже старались не трогать. А я себе купила настоящий НТС Hero за 20000 рублей, а ваш аппарат отдала маме в надежде, что вы продали качественный товар, так как вы сами мне сказали, что если в течении двух месяцев с телефоном ничего не произойдет то он будет долго работать, а он вот как… 

Следующее письмо к сожалению не сохранилось, но я его прекрасно помню: если я не верну деньги, то она обратится в милицию, прокуратуру, напишет генпрокурору и все том духе (это не преувеличение, а ее слова) 

Сегодня отправляю телефон по почте. 

Хорошо, буду ждать. Деньги мне отправить по этому же адресу?

Да, на имя …, можно конечно отправить на пластиковую карточку, не потеряете за перевод. 

Мне проще почтой перевести.

Телефон отправлен. 

Хорошо, сразу после получения отправлю Вам деньги в сумме такой-то руб.почтовым переводом.

А за пересылку? вы же сказали что и пересылку оплатите?

Хорошо + 500 руб.

Спасибо, что у нас все сложилось. Дайте знать когда получите посылку. 

Да, конечно, после получения отправлю деньги и отпишусь.