Компания МТС: эти яйца все равно вас обуют

Я сторонник безлимита. Это, как с водкой, пусть лучше останется, чем не хватит. Так и с мобильной связью. Очень продолжительное время пользуюсь услугами МТС. В общем и целом всё устраивало. Качество, покрытие. Про цены я не говорю, так как у всех операторов примерно одинаковы в сухом остатке то на то и выходит. Платил около 650 рублей в месяц стабильно. Тариф включал в себя пакеты минут, мегабайт и SMS. Этого мне с лихвой хватало. Но тут неожиданно для меня, впрочем и для всех наша валюта стала выписывать невообразимые пируэты, что в свою очередь меня подтолкнуло к оптимизации расходов…

Проведя анализ статистики, я понял, что по большей части меня интересует интернет, звонки и SMS — нужны редко и в минимальных объёмах. Сказано сделано: в офисе МТС перехожу на базовый тарифный план без абонентской платы. Подключаю пакет Интернет около 8 Gb, отключаю все остальные платные и очень "необходимые" опции. Стоит сделать небольшую ремарку, я несколько лет, ещё в студенчестве, работал в тех.поддержке одного из сотовых операторов, так что этот незабываемый опыт позволяет мне понять все подводные камни и хитрости… так я думал.

Первый месяц я жёстко контролировал расход. Всё в норме. Заплатил 250 рублей только за интернет. Уже экономия налицо.

Второй месяц. Еду в Москву из Владимира. Подключаю услугу "Везде, как дома". Получаю подтверждение, что услуга подключена. В первый же день в Москве ухожу в -2700 из-за того, что услуга "Везде, как дома" — для разных тарифов своя. Подробностей я уже толком не помню, но скандалить не стал, ибо сам дурак, видимо не прочитал.

Третий месяц заплатил около 350 рублей. Не придал особого значения на разницу с первым месяцем, предположив о статистической погрешности.

Четвертый месяц. Звонок от друга. Ты чего себе поставил Щелкунчика на звонок?! Проверяю… добавилась услуга "Гудок". Отключаю.

Смотрю на услуги — "Вам звонили" стала платной — 70 копеек в день. Отключаю. Об этом тоже никто не предупреждал. Спорить с оператором практически бесполезно.

Добавился пакет "10 SMS в день" 3 рубля в день.

Опять поехал в Москву. Много пользовался телефоном. Очень. -900 рублей. Думаю, как так? Я же специально сделал порог отключения -300. Звоню с претензией — говорят: "Вы наш самый лучший абонент, вот мы Вам лимит на отключение увеличили, теперь он у Вас составляет 3000 рублей". То есть если я сделаю, что-то не так, забуду или ещё чего — стану должен МТСу 3000 рублей хоть за час.

P.S. Сижу читаю разные видержки с юридических форумов и заключения по судебным делам в России против операторов сотовой связи. Судиться конечно не собираюсь, но в головном офисе разнесу управляющего.

P.P.S. Иллюзия кризиса шагает по России семимильными шагами. Все только и думают, как на вас побольше заработать и как вас более безбожно обуть. Будьте бдительны.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *